KL99 Ink hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá của mỗi người. Chúng tôi cam kết thu thập đúng mục đích, lưu trữ an toàn và không bao giờ bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Mỗi nguyên tắc dưới đây không phải là lời hứa suông – đây là cách KL99 Ink vận hành thực tế mỗi ngày để bảo vệ thông tin của từng thành viên.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, KL99 Ink thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Chúng tôi tuân thủ nguyên tắc thu thập tối thiểu – chỉ lấy những gì thực sự cần thiết cho hoạt động của nền tảng.
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, quốc tịch | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cá cược, trang đã xem, thời gian sử dụng | Trong quá trình sử dụng |
| Thông tin liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, email gửi đến CSKH | Khi liên hệ hỗ trợ |
Mọi dữ liệu KL99 Ink thu thập đều có mục đích rõ ràng và được giới hạn trong phạm vi vận hành dịch vụ hợp pháp. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê dưới đây.
KL99 Ink không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đã ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
KL99 Ink sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa dịch vụ.
Các loại cookie KL99 Ink sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của KL99 Ink không hoạt động đúng cách.
KL99 Ink triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ tối đa trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong.
Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin mà KL99 Ink đang lưu trữ về bạn. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ đội ngũ KL99 Ink qua email support@kl99ink.com với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư" kèm tên đăng nhập tài khoản của bạn.
KL99 Ink không lưu trữ dữ liệu của bạn vô thời hạn. Chúng tôi có chính sách rõ ràng về thời hạn lưu giữ từng loại dữ liệu dựa trên mục đích sử dụng và yêu cầu pháp lý.
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cung cấp dịch vụ liên tục |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối | Yêu cầu pháp lý phòng chống rửa tiền |
| Hồ sơ xác minh KYC | 5 năm sau khi tài khoản đóng | Tuân thủ quy định tài chính |
| Lịch sử cá cược | 3 năm | Giải quyết tranh chấp & phân tích |
| Dữ liệu log kỹ thuật | 90 ngày | Phòng chống gian lận & gỡ lỗi |
| Cookie & dữ liệu phiên | 30 ngày hoặc khi hết phiên | Duy trì trải nghiệm người dùng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn. Nếu bạn yêu cầu đóng tài khoản, KL99 Ink sẽ xử lý trong vòng 30 ngày, ngoại trừ dữ liệu thuộc diện bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp lý.
Dịch vụ của KL99 Ink chỉ dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
KL99 Ink có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong luật pháp, công nghệ hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ KL99 Ink.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực, điều đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để luôn nắm rõ quyền và nghĩa vụ của mình.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại KL99 Ink, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ bảo mật và CSKH của KL99 Ink luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7.
Khi liên hệ về vấn đề bảo mật, hãy cung cấp tên đăng nhập và mô tả rõ vấn đề. Lưu ý rằng KL99 Ink không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
KL99 Ink xây dựng niềm tin không phải qua lời nói mà qua hành động: chính sách bảo mật rõ ràng, hệ thống thanh toán minh bạch với MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking, cùng đội ngũ hỗ trợ luôn có mặt khi bạn cần.
Mỗi thành viên KL99 Ink đều được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật nhiều lớp và có đầy đủ quyền kiểm soát đối với dữ liệu cá nhân của mình. Đó là cam kết không thay đổi của chúng tôi.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền tại KL99 Ink đều được xử lý qua các cổng thanh toán được mã hóa, hỗ trợ đầy đủ các phương thức phổ biến tại Việt Nam. Thông tin tài chính của bạn không bao giờ được lưu trực tiếp trên hệ thống KL99 Ink.